Payment Policy

At Mon Panier Latin, we aim to make the payment process simple, secure and transparent.

_Accepted Payment Methods_

We accept several payment methods to meet your needs:

1. Credit Cards: Visa, Mastercard, and American Express.

2. Electronic Payments: PayPal.

3. Gift Cards: If you have a Mon Panier Latin gift card, it can be used as a means of payment.

All payments must be made in pounds sterling (£).

_Payment Security_

• All transactions on our site are protected by SSL (Secure Socket Layer) encryption protocols, guaranteeing the confidentiality of your information.

• We never store your bank details. All sensitive information is directly processed by our secure payment partners.

_Time of Payment_

• Payment is taken at the time of validation of your order.

• In case of a problem with your order (stock error, defective product), we will refund you immediately according to our Return Policy.

_Taxes and Additional Fees_

• All prices include applicable VAT.

• Delivery costs are added when finalising the order and vary according to the type and region of delivery.

_Payment Problems_

If your payment is refused:

1. Make sure your banking information is correct.

2. Check that your card is valid and has sufficient funds.

3. Contact your bank to authorise the transaction.

If the problem persists, please contact our customer service at [email address] or [phone number].

_Refunds for Cancelled Payments or Returns_

• Refunds are made on the same payment method used for the order.

• Processing times vary between banks and financial institutions, usually between 5 and 7 business days.

Ils nous ont fait confiance pour livrer leurs produits français préférés au Royaume-Uni

Plus de 10 000 commandes exécutées depuis 2021
Symphonie OlajideLeurs prix sont très raisonnables

J'utilise occasionnellement Mon Panier Latin depuis quelques années et j'ai toujours été satisfait de leur service, du grand choix de produits à la rapidité de livraison. Leurs prix sont très raisonnables par rapport à d'autres sites Web similaires, c'est pourquoi c'est mon endroit de prédilection pour la cuisine française ! Je les recommande vivement !

Nouni RachelJe recommande vivement !

J'ai commandé plusieurs fois et j'ai toujours été satisfaite de mes commandes ! Livraison rapide et le choix de produits est très large. Les produits sont également bien emballés et c'est toujours un moment de bonheur lorsque je reçois mes articles. Je recommande vivement !

Gwladys Ange100% satisfait

J'ai entendu dire que leur service était bon, alors je l'ai essayé.
100% satisfaite, je reviendrai certainement, et recommanderai à tous. Mon Panier Latin, merci beaucoup de partager de joyeux et doux souvenirs de France pour nous qui sommes loin.

Lynda A.J'ai eu une expérience incroyable

J'ai eu une expérience incroyable avec Mon Panier Latin. Mes filles adorent les galettes des rois frangipane, nous en avons commandé une grande quantité pour les fêtes de l'Épiphanie, et en seulement 3 jours nous avons été livrées. C'était ma première expérience avec eux. Merci Mon Panier Latin allez-y, je n'hésiterais pas à recommander.

Barrie EyreFacile à commander

Excellent site, facile à commander, excellent service et produits de bonne qualité.

Gareth M. JonesLe vrai goût de la France

Le vrai goût de la France ! Le goût de chez moi m'a vraiment manqué pendant mon séjour au Royaume-Uni et c'était génial de tout avoir livré directement à ma porte. La commande était simple et les prix raisonnables.

Chris P.Entreprise très réactive et à l'écoute du client

Entreprise très réactive et à l'écoute du client. J'ai commandé chez eux plusieurs fois et j'ai toujours été très satisfait de la qualité de leurs produits.

Wilfried TchangouéGrand choix de produits

Grand choix de produits, prix correct, livraison dans les délais. Merci beaucoup, je commanderai à nouveau bientôt !